Eneri Air
Come ordinare
Scegli dal sito, il modello, o inviaci un disegno, o un’immagine di quello che desideri realizzare, decidi le dimensioni ed il colore (possiamo realizzare qualsiasi dimensione anche non riportata sul sito), possiamo stampare qualsiasi immagine o personalizzazione.
Per informazioni aggiuntive, prima di contattarci leggi la sezione domande del sito.
Per preventivi personalizzati inviaci una mail o compila il form presente nella sezione di richiesta quotazione dopo aver selezionato i prodotti che interessano, ti risponderemo rapidamente inviando il preventivo.
2.ordine
Per confermare un ordine è sufficiente compilare il modulo del carrello, o inviare una mail contenente il modello, le dimensioni ed i colori scelti, i vostri dati per spedizione e fatturazione, oltre ad un numero telefonico di riferimento, indicando la modalità di pagamento prescelto.
Per stampe personalizzate inviateci i loghi in alta definizione ed in formato vettoriale, se non disponibile .jpg o .pdf. Se richiesto vi invieremo una simulazione in 3d del lavoro richiesto, il costo è di 50 euro.
3.pagamento
Puoi pagare con bonifico bancario, paypal, vaglia postale anticipato oppure può decidere di pagare in contrassegno alla ricezione della merce
Nel caso non ci dia comunicazione entro la data della spedizione si intenderà scelto il pagamento in contrassegno.
4.tempi di consegna
I nostri prodotti vengono realizzati su ordinazione, i tempi di consegna variano in base alla tipologia di articolo e quindi alla complessità di realizzazione, per una tenda personalizzata i tempi sono di c.ca 10gg. dalla ricezione dell’ordine o dall’approvazione della bozza
Al momento dell’ordine verrà comunicata una data orientativa di spedizione, tale data non è in nessun caso tassativa poichè la nostra produzione è artigianale, non ricevere l’articolo entro una data prescelta o comunicata , non è in nessun caso motivo di cancellazione dell’ordine
5.spedizione
Spediamo in tutta Italia in 24/48h, con corriere SDA. La spedizione viene effettuata in nostro nome per conto del cliente, è anche possibile predisporre il ritiro presso la nostra sede da parte di un corriere di vs. fiducia.
Il giorno prima della spedizione riceverà una mail contente il riepilogo dei costi e il numero di tracking per rintracciare e seguire la spedizione sul sito www.sda.it , oppure attraverso il call- center SDA al numero 199.11.33.66
Nel caso non riceva il pacco entro il tempo previsto la invitiamo a contattare SDA prima di contattare il nostro servizio clienti.
6.ritiro e pagamento
Alla ricezione del pacco la invitiamo a controllare l’integrità dell’imballo, ed accettare la merce solo dopo aver verificato che non sia danneggiato. Se ha scelto il pagamento in contrassegno può avvenire a mezzo di assegno circolare o bancario, e se inferiore a 1000 euro anche in contanti.
Nel caso non ci sia data comunicazione differente, il pagamento avviene a mezzo assegno bancario.